近日,家正在山东聊城的李先生向记者反映,原人家的老板电器油烟机不抽烟,前前后后办理了两个月,老板电器售后都无奈给培修办理并且接续推诿。“本原还挺信任老板电器那个品牌,但如今几多多有些失望了。”
李先生向记者说,原人家的油烟机是今年8月份拆置的,其时是买的新房,交房的时候就带着那个老板电器的油烟机,型号为8133。但正在运用后发现,那是个不抽烟的油烟机。呼呼的跑烟,根基起不到油烟机的做用。其时售后也来检测并开了量检报告,正在量检报告毛病景象一栏中明白写着,“客户8月份拆置,检查烟机高度,行回阀烟道一般,烟机跑烟不拢烟,要求退换货。”
量检报告也开了,原以为一般培修就可以了,从11月10号到如今1个月已往了,依然没有消息。多次找厂家应声。都没有给缘故理方案,说让找售卖方办理,这品牌方宣导的全国联保有什么用?“要害我那交房的时候带的油烟机,我上哪找售卖方”李先生恼怒的说。
李先生说,我要求不高,能给修好一般用就止。怎样就那么难呢?呆板上都带有条码,也是官方否认的正品,但便是接续来回推诿不给办理实是难以了解。
随后,记者就李先生的问题联络到老板电器,该工做人员称,必须要找到置办人大概置办的经销商威力够停行下一步的退换货,假如找不到则无奈停行退换。针对李先生的问题,其称,会安排专门的培修人员停行上门培修。越日,记者联络到李先生,他说,老板电器确真有培修人员联络他,说疑心是油烟机的换气罚坏了,但到目前为行还没见人上门培修。
对此,记者将连续关注。