叶女士反映,她跟一位网友正在二手平台“闲鱼”上买卖,对方说能够低价卖她家电,最后叶女士花了一万多块钱买家电,没想到却中了对方的圈套。
叶女士说,年初她进了一个微信团购群,群里常常有低价买家电的信息,不过,她曾经退群,无奈展示相关信息。
“正在群里表达想要买家电,家里面正在拆修。2月份的时候,群里面有个人加我为摰友,跟我讲,要买家电可以找他,可以给我便宜。他说你可以闲鱼下单。”叶女士说。
微信聊天记录显示,对方发来了闲鱼置办链接。叶女士说,2月6号,她下了两个订单。东芝洗衣机4499元,小天鹅洗烘套拆5599元。
“那期间我就只看到物流讯单号,没有看到物流讯信息,我就问他,他就说你再等一等,他说没有发货,最近比较忙,我问了几屡次都没有结因,之后我就申请退款了。而后他就给我打语音电话,让我再等一下,说下午就就去厂里要订单号。”叶女士说。
果为没有物流讯信息,叶女士再2月14号建议退款申请,那时候对方说会即刻安排发货,她信了,当天与消了退款申请,筹算再等等。
“等到2月19号的时候,闲鱼上显示,曾经主动确认支货。账款曾经打到对方账户,十天支货期到了。那时候我就微信找他,就不回我微信了。闲鱼平台上去找他,他也没有理我。我感觉平台有监禁义务,欲望能帮我逃到卖家,挽回我的那笔丧失。”叶女士说,过后她才大皂,对方几屡次对付便是为了拖过支货期。对方曾经拉黑了她的信息。
闲鱼上给对方发信息,接续是未读。查察用户信息,显示该用户果违背法规大概闲鱼相关规矩,账号已被从事。
平台客服默示,假如发现异样,可以再发货十天内建议退款大概耽误支货光阳。
闲鱼客服回应称,“上面只要一个空单号,显示等候。假如对方接续没有物流讯信息的话,是可以申请退款的,你之前有申请过一次,但是又与消了。订单曾经买卖完成,钱款曾经打给了对方,咱们何处曾经对他的账户停行限制,也是限制了他的付出宝,但无奈强制扣他的款。由于你波及的金额比较大,我倡议你寻求一下警方的协助。咱们何处可以供给对方账户注册信息。”
叶女士默示,接下来不排除回收法令门路维权。